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我們每隔一陣子就會從新聞報導或科技新知之類的資訊上看到---叫做電子手杖
或電子導盲犬之類的消息，還都會強調對視障者有多大的幫助，以後視障者出門
就如何如何的方便。

對於科技產品而言，沒有人願意研發生產的原因有兩種階段，一是技術上已經可行，
但成本太高，無法製作出大家買得起的產品，如果是處於這個階段，那只要假以時日，
我們有生之年大概都等得到他們生產上市；另外一種就是現有科技還不能解決關鍵性問題，
如果是處於這個階段，那就有得等了，得等到下輩子也說不定。

這一類所謂「電子手杖或電子導盲犬」的科技大概要解決三個問題：

一、偵測地形

二、引導，也就是引導我們避開障礙

三、定向，告訴我們目前所在位置和行進方向是否正確

第一階段偵測地形的部分我外行，但可想而知的，必須帶著一些偵測器，才能收集到目前地形地物
的狀況，並且需要有一台電腦，最好是掌上型的或越小越好。電腦的軟體要能夠正確的判斷收集到
的訊號，不能把階梯當作水溝，也不能把電梯門當作牆壁，不然就寸步難行。

若偵測地形能做到最好的程度---像有一個明眼人在旁邊幫忙看路，這就可能算得上是科技上天大
的突破。然而碰到第二階段要如何引導視障者行進，這可能就是目前的科技無法有效突破的部分，
連個理論尚可型的方案都沒看過。

不論是藉由一隻腳的盲杖、兩隻腳的人導法或四隻腳的導盲犬來帶路，都能夠藉由他們很快的
感覺到地面的狀況，而被他們引導前進。但所謂的電子手杖或電子導盲犬都沒有這種能力，
因為目前機器人的技術還在舉步維艱的階段，幾乎能夠達到實用的機器人都是用輪子行進，
能用腳走路的都是實驗室裡的東西，根本無法拿來引導盲人。

這類研究目前都還不想解決這個問題，都是直覺的用聲音來引導視障者行進，那我們可以想像：
或者您自己可以找朋友來做個實驗，一個人矇住眼睛作被引導者，另一個人只能靠講話來指揮，
但您要注意安全，下樓梯的時候，如果被引導者多跨出了半步，半隻腳超出了往下階梯的邊緣，
那可能整個人會失去重心而跌落樓踢，小心！危險喔！

做過實驗之後，我想您就會了解，這樣的引導方法有多笨拙和危險了。

目前的科技能夠輕易而有效做到的是第三階段「定向」，尤其是大範圍的室外環境，若能把掌上型
的衛星導航系統按照視障者的需求增強功能，那麼幫您從台大醫院捷運站鎖定往台大新館的方向；
或者從中正紀念堂站出來找到國家音樂廳，不管您是使用盲杖、導盲犬、還是跟著一位號稱路痴的
好朋友，都能夠自己掌握行進的方向，到達您想去的地方。

我想這樣跟您簡單的介紹，下次您在聽到有關電子盲杖或電子導盲犬的訊息時，您大概猜得到
是怎麼回事囉。

中國時報 文/黃筱珮

眼盲、腿癱的張慶旺，深切感謝廣青文教基金會設置的「聽你說」專線，他形容這好比身障者
的生命線，在身障者人生最低潮時伸出溫暖雙手，拉身障者一把。 「聽你說」專線，首創由
身障者服務身障者的電話諮詢專線，以陪身障朋友聊天、說話。廣青更進一步設立了免費專線，
讓外縣市的身障朋友不必考慮電話費而輕鬆談心，電話是0800581185(諧音：我幫伊，伊幫我)，
給來電者心情的支持與陪伴。專線設立至今，來電者以精神障礙者最多，其次是肢障和視障者。

家住台中的張慶旺今年42歲，10年前他在一次下班途中出車禍，導致頭骨破裂、眼珠掉出來，
雙眼失明，下半身癱瘓，活動空間退縮到只剩一張床。 張慶旺說﹕「人生遭逢巨變，實在難
承受。雖然朋友常來看他，但是心情不好時，隨時想找人說話並不容易，後來得知有『聽你說』
專線，他一天打3、4次，在志工鼓勵下，他漸漸找回以前的笑容。 」

「我也曾經試打別的服務電話，可是他們並不了解身障者的苦。」張慶旺說，「聽你說」專線
的志工也是身障者，能聊得很投機，他們知道身障者需要的鼓勵和幫助是什麼，彼此還能分享
生活中的大小事。

廣青基金會成立於民國78年，是國內第一個以殘障人士藝術教育結合職業訓練為宗旨的團體。
初期，廣青為身心障礙人士成立音樂、藝文、戲劇團體以及「頌愛才藝團」，開發殘友的藝術
潛能，並且回饋社會，以現身說法的見證分享，走遍全台各地表演。 此外，廣青也在職業訓練
和就業輔導方面，給予身心障礙人士幫助。之後，廣青有感於身障者的心理衛生需要特別關注，
因此設立「聽你說」專線，成為身障者心靈的依靠。

若您想以實際行動支持廣青基金會，可以擔任志工，或郵政劃撥捐款，劃撥帳號：12663889，
戶名：財團法人廣青文教基金會。詢問電話是(02)25811954。